- 예약 및 문의 : 054-624-1007

 

- 입금 계좌 : 농협은행 301-3801-1312-11 (주)에스지빌라앤호텔 

 

 

구 분	시 간	비 고
체크인	15:00	Early C/I 요금 : 시간당 10만원의 추가요금 부과
체크아웃	11:00	Late C/O 요금 : 시간당 10만원의 추가요금 부과

 

 

- 예약 시 환불 기준을 반드시 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 수용인원(아동, 유아 포함) 초과를 금하여, 예약된 인원 외에는 이용이 불가합니다.

- 펜트하우스 4인 초과 예약시 반드시 옵션 선택에서 추가인원 입력 바랍니다.

- 최대 인원을 초과할 수 없으며 이를 어길 시 환불없이 즉시 퇴실조치됩니다.

- 객실요금은 조식 2인 및 미니바 등이 포함된 금액입니다.

- 프라이빗 펜트하우스는 4인 기준 최대 6인까지(아동,유아 포함) 수용 가능하며, 4인 기준에서 초과시 추가요금​이 발생됩니다.

- 최대 인원은 숙박 기준이 아니며 입실 기준입니다. 

- 예약 신청 후 24시간 내로 전액을 결제하셔야 예약이 완료되며, 24시간 경과 시 예약 신청이 자동 취소됩니다.

- 입금 시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 프론트로 연락을 주셔야 합니다.

- 1일 전 및 당일 예약 후 1시간 이내로 전액 결제하셔야 예약이 완료될 수 있습니다.

- 대여품은 사전예약으로만 가능합니다. (와인잔, 튜브, 휴대폰 충전기) 

 

 

​​​​<공통사항>

1. 체크인은 오후 3시 체크아웃은 익일 오전 11시입니다. 퇴실 시간 초과 시 시간당 10만원의 추가요금이 청구됩니다.

2. 얼리 체크인을 원하시는 투숙객들은 반드시 사전에 연락 부탁드립니다.

3. 쾌적한 환경을 위해 호텔 객실 및 단지내에서 금연입니다.(흡연 시 청소비용 20만원이 부과 및 환불없이 퇴실 조치됩니다.)

4. 객실 내 화재 위험이 있는 양초 및 성냥 사용은 불가능합니다.

5. 호텔 내 애완동물의 출입을 금합니다.

6. 청소년 보호법에 의거하여 미성년자는 보호자 없이 투숙이 불가능합니다.

7. 타 투숙객들을 배려하여 고성 방가를 자제해 주시기 바랍니다.

8. 최대 인원(프라이빗 펜트하우스 6인, 디럭스 2인)을 초과할 수 없으며 이를 어길 시 환불 없이 즉시 퇴실 조치 됩니다.

9. 예약된 인원 외 추가 인원 발각 시 환불 없이 즉시 퇴실 조치 됩니다.

10. 객실 내 미니바 및 커피캡슐(네스프레소 or 스타벅스) 등은 무료로 이용이 가능합니다.

11. 객실 내 전자제품, 가구, 주방용품 등 기물 파손에 대한 수리 비용은 고객님께 청구되는 점 유의하시길 바랍니다.

12. 아동,유아를 포함한 본인 부주의로 인한 안전사고는 호텔에서 책임질 수 없습니다.

13. 고객의 귀중품, 현금 등은 객실 내 금고에 보관하시기 바라며 분실 시 책임지지 않습니다.

14. 인원 추가 시 1박당 성인(8세이상) 30,000원, 아동(4~7세) 15,000원의 추가 요금이 발생됩니다.

15. 침구류 추가 시 1세트당 20,000원의 추가요금이 발생됩니다.

 

 

 

<프라이빗 펜트하우스 객실 추가사항>

1. 히노끼탕 및 수영장 이용 시 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의 바랍니다.

2. 프라이빗 펜트하우스 객실 내외부에서 고기, 생선, 튀김 등 냄새가 나거나 기름기가 있는 음식의 조리를 금합니다.

   어길 시 Deep cleaning 비용 20만원이 부과 및 환불 없이 퇴실 조치됩니다..
3. 개인 화로 및 휴대용 가스레인지, 에어프라이기, 자이글, 에탄올 난로 및 램프 등 사용을 금하며 이를 어길 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.

 

 

Type		정규 요금
프라이빗 펜트하우스 Plus Camping zone		1,300,000
프라이빗 펜트하우스 Type A		1,100,000​
프라이빗 펜트하우스 Type B		1,100,000 ​
디럭스 더블		440​,000​
디럭스 트윈		440,000​

 

 

 

 

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- 올바른 예약문화 정착을 위하여 환불기준을 아래와 같이 운영하오니 꼭 확인을 하시고 예약하여 주시기 바랍니다.​ 

- 예약 후 투숙일 및 객실변경은 투숙 10일 전에 문의 주셔야 합니다.

- No Show (미투숙)시 객실 요금 전액 부과됩니다.

- 1일 전 및 당일 예약 후 1시간 이내 결제 완료 후 이용 가능합니다.

- 1일 전 및 당일 예약 후 1시간 이내 취소 시 100% 환불이 가능합니다.  

 

 

이용일 10일전	취소수수료 없음
이용일 9일전	90% 환불
이용일 8일전	80% 환불​
이용일 7일전	70% 환불​
이용일 6일전	60% 환불​
이용일 5일전	50% 환불
이용일 4일전	40% 환불​
이용일 3일전	30% 환불​​
이용일 2일전	20% 환불​
이용일 1일전 ~ 이용당일	환불 불가​

 

 

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- 프라이빗 펜트하우스 & 디럭스 룸 예약에 대한 모든 궁금증은 전화로 문의해주시면 언제든 친절히 답변해드리겠습니다.